Hinweise zu Warenrücksendung

Wichtige Tipps für Warenrücksendungen
 

Sollten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen informieren Sie uns bitte vorab kurz per E-Mail und verwenden Sie das Widerrufsformular. Beziehen Sie sich dabei immer auf die Bestell - oder Rechnungsnummer.


Wichtiger Hinweis:

Wir empfehlen versicherten Versand. Bitte bewahren Sie den Versandbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, Verlust und Diebstahl beim Transport. Unfreie oder falsch frankierte Sendungen werden von uns nicht angenommen.

Rücksendeandresse
Firma
Ars Vivendi – Leben und Wohnen
Inh. Denny Struß
Siedlung 12
08223 Werda

Sollten Sie Artikel an uns zurückschicken, wären wir dankbar, wenn Sie sich an folgenden Ablauf halten:

  • Bitte schicken Sie die Artikel immer vollständig in ihrer Originalverpackung an uns zurück; dies dient dem Schutz der Ware vor Transportschäden bei der Rücksendung.
  • Die gelieferten Waren dürfen nur zum Zwecke der Prüfung – vergleichbar mit einer Sichtung im Ladengeschäft – genutzt werden. Bei einer Verschlechterung der Ware durch einen weitergehenden Gebrauch behalten wir uns vor, einen Wertersatz zu verlangen.
  • Wir empfehlen versicherten Versand. Bitte bewahren Sie den Versandbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, Verlust und Diebstahl beim Transport.
  • Unfreie oder falsch frankierte Sendungen werden von uns nicht angenommen.

Bitte beachten Sie, dass eine Rücksendung einige Tage auf dem Transportweg unterwegs sein kann und auch unsere Retouren-Abteilung Zeit zum Bearbeiten benötigt.
Die Rückerstattung des Rechnungsbetrages erfolgt umgehend nach Warenerhalt und Prüfung durch unsere Retourenabteilung.
 
Wir akzeptierene keine unfreien Rücksendungen. Bitte setzen Sie sich bei Fragen mit uns in Verbindung
(
info@gardinen-welt.de).

Maßgefertigte Artikel sind vom Umtausch / Rücknahme und damit von dieser Rücksenderegelung ausgeschlossen!
Bereits behandelte Artikel (gewaschen (chemisch gereinig) / gebügelt / gekürtzt / umgenäht etc.) sind ebenfalls vom Umtausch / Rücknahme ausgeschlossen!


Bei Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Ihr Ars Vivendi Team